Финансовые процессы часто подаются как максимально открытые и объяснимые, создавая ощущение, что все значимые условия лежат на поверхности. В Липецке эта установка усиливается формализованным языком документов, но по мере участия становится заметно, что прозрачность имеет предел. разница между доступностью информации и её пониманием многоуровневость правил при внешней открытости невидимые связи между решениями и последствиями ощущение ясности как результат формы, а не содержания