Мобильная связь воспринимается как личный инструмент: включил телефон — и ты на связи с миром. В Липецке это ощущение усиливается привычкой решать через смартфон почти все повседневные задачи. почему ощущение постоянной доступности путают с реальным контролем как техническая стабильность формирует завышенные ожидания из-за чего сбои воспринимаются как нарушение «нормального порядка» почему индивидуальный опыт скрывает институциональную зависимость